Proces szkoleniowy wyodrębnia kilka etapów, zazwyczaj następujących po sobie. Mając do czynienia z dwoma rodzajami szkoleń (otwarte, zamknięte) spotykamy się z dwoma różnymi cyklami szkoleń. Niektóre elementy będą się powtarzać, ale mogą się jednak od siebie różnić (np. planowanie, projektowanie szkolenia, przygotowywanie materiałów). Szkolenia zamknięte rozpoczynają się od analizy potrzeb szkoleniowych danej firmy, natomiast szkolenia otwarte z analizy rynku, po której następuje procedura rekrutacji i selekcji kandydatów.
Zatrzymajmy się jednak na chwilę by wyjaśnić istotę jaką stanowią obydwa szkolenia.
Szkolenie otwarte – główną cechą takiej formy kursu jest uczestnictwo w nim przedstawicieli różnych firm z różnych regionów. Nie opiera się on tylko na przekazywaniu wiedzy przez szkolącego, ale również na wymianie informacji pomiędzy biorącymi udział w kursie uczestnikami z różnych firm. Dodatkowo poza zdobyciem nowych umiejętności, szkolenia te stwarzają doskonałą okazję do nawiązania kontaktów biznesowych oraz wymiany doświadczeń biznesowych. Efektywność takiego szkolenia w dużej mierze uzależniona jest od liczebności grupy, dlatego liczba uczestników nie powinna przekroczyć tu 10-12 osób. Szkolenie otwarte powinno być dobrze przygotowane by sprostać oczekiwaniom klientów. Do tego celu najczęściej wykorzystuje się formularz analizy potrzeb.
Szkolenie zamknięte – jest to forma szkolenia opierająca się o metody interaktywne. Główną zaletą jest to, że przygotowuje się je specjalnie na potrzeby danej firmy i pracowników. Potocznie nazywa się to „szyciem na miarę”. Firma szkoleniowa zapoznaje się z sugerowanymi problemami i szuka optymalnego kierunku szkolenia. Nakreśla się specyfikę firmy, co w praktyce oznacza indywidualne wyznaczenie celów oraz dzięki temu dostosowanie konkretnego dla danej firmy programu. Szkolenie takie pozwoli tak przygotować pracowników, aby zdobytą wiedzę mogli efektywnie wykorzystać dla dalszego rozwoju firmy.
Szkolenia otwarte:
Zalety:
- możliwość nawiązania nowych kontaktów biznesowych
- wymiana doświadczeń zawodowych
- większa różnorodność tematów
- cena – tańszy koszt dla firmy, bo może wysłać jednego tylko pracownika
Wady:
- możliwa duża odległość od miejsca pracy/ zamieszkania, co wiąże się z dodatkowymi kosztami za przejazd/nocleg/wyżywienie
- grupa może okazać się mało komunikatywna bądź niechętna do integracji
- duże uproszczenie zagadnień i tematów, które muszą być dopasowane do wszystkich uczestników, nie rozmawia się o szczegółach i konkretnych sprawach związanych z daną firmą
- szkolenie odbywa się w konkretnym czasie i miejscu – brak możliwości dostosowania terminu
Szkolenia zamknięte:
Zalety:
- możemy zadbać o wybór konkretnego trenera
- mamy główny wpływ na stworzenie i dopasowanie odpowiedniego dla naszej firmy programu szkolenia/ analiza potrzeb
- dokładne przygotowanie materiałów
- pojawiające się zagadnienia rozpatrują interesujące nas sprawy i problemy (również szczegółowo)
- cena - zdecydowanie tańsze szkolenie (jeśli chcemy przeszkolić większą liczbę ludzi)
- w przeciwieństwie do szkolenia otwartego możemy wybrać odpowiadający nam termin, czas i miejsce
- zdecydowanie większa satysfakcja, możliwość stworzenia cyklu szkoleń i możliwość obserwacji jak ludzie się rozwijają w czasie.
Wady:
- główną wadą jest brak możliwości wymiany doświadczeń biznesowych z innymi korporacjami
- możliwy brak otwartości uczestników szkolenia – (wszyscy się znają i czasem mogą się bać „wygłupić” przed innymi pracownikami, z którymi będą przebywać na co dzień)
- często trener prowadzi szkolenie w siedzibie firmy (ludzie cały czas myślą o tym co się dzieje w pracy, brak koncentracji i rozluźnienia)
Zostaw komentarz