Archiwum autora
Energia na jesienno-zimowe miesiące
3 paź 2011
Wielu moich znajomych umieszcza na portalach internetowych hasła typu: „ładną mamy wiosnę tej jesieni” i tak naprawdę chyba nie sposób się z nimi nie zgodzić. Nie ma nic piękniejszego, aniżeli polska, złota jesień, skąpana w promieniach słońca. Jednak ten idylliczny obrazek zza okna zaraz ulegnie diametralnej zmianie a wtedy przeczytam nieco mniej pozytywne komentarze.
Swoiste „rozdwojenie jaźni” czy wyrachowanie?
25 sie 2011
Szkolenia: sprzedaż, obsługa klienta zawsze zawierają panel poświęcony odpowiedniemu tratowaniu potencjalnych usługobiorców. Skupiają się nie tylko na kulturze wobec drugiej osoby, ale również uczą czym jest gra negocjacyjna czy komunikacja w obsłudze klienta. Jeśli tylko na szkolenie dla działu klienta, trafiają pojętni partycypanci, możemy mieć pewność że spotkamy się z sytuacją przedstawioną poniżej.
Bardzo dobra firma szkoleniowa
28 cze 2011
Czy Twoja firma nie funkcjonuje tak jak powinna? Czy zarządzanie Twoją kadrą przysparza Ci wiele problemów? A może borykasz się z brakiem odpowiednich kwalifikacji wśród swoich pracowników? Nie martw się! Przychodzimy Ci z pomocą! AVENHANSEN to profesjonalna firma szkoleniowa oferująca najwyższej jakości szkolenia specjalistyczne. Pozwól nam zadbać o Twój sukces! Realizujemy zarówno szkolenia otwarte, jak [...]
Czy warto być człowiekiem proaktywnym?
31 maj 2011
Pytanie zawarte w tytule tego artykułu jest oczywiście pytaniem retorycznym – bo analogicznie, czy warto być człowiekiem mądrym, czy warto odznaczać się szlachetnością w swoim działaniu, czy warto być człowiekiem oczytanym lub człowiekiem pełnym radości? Wszystkie te cechy i postawy wobec życia są pożądane przez każdego człowieka i każdy chciałby mieć w udziale pozytywne wartości. [...]
Jak poradzić sobie z trudnym „szefem”.
5 kwi 2011
Nikt z nas nie jest doskonały i dlatego też należy pogodzić się z naszymi ułomnościami. Punkt widzenia zmienia się jednak, jeśli tą niedoskonałą w naszym mniemaniu osobą, jest nasz przełożony. Wówczas, w ekstremalnych sytuacjach, może dość do sytuacji, kiedy będziemy gotowi zrezygnować z pracy, biorąc pod uwagę perspektywę kolejnych lat z naszym szefem.
Efektywne czytanie
2 mar 2011
Tony wiadomości, sprawozdań, artykułów, materiałów szkoleniowych, wszystko to nasza codzienna lektura, która już z założenia jest niemożliwa do przeczytania. Sami zresztą dobrze wiecie ile czasu można stracić chociażby na uporanie się z mailami, które docierają do nas co chwilę. Czy istnieją jakieś tajemne sposoby, które pomogą nam to wszystko ogarnąć.
Stres w firmie – jego powody i efekty
16 lut 2011
Jak powszechnie wiadomo, stres motywuje nas do działania. Mobilizuje siły organizmu do tego, aby poradzić sobie z chwilowym zagrożeniem. System ten działa wyśmienicie, gdy problem który należy przezwyciężyć jest jednorazowego charakteru – organizm działa wtedy z większą siłą, nasza koncentracja wyostrza się, czujemy przypływ energii. Na krótki dystans ta metoda sprawdza się.
Czy chcemy tu pracować?
19 sty 2011
Rotacja pracowników wewnątrz firmy to rzecz naturalna, której nie sposób uniknąć. Zawsze będą występowały sytuacje w których ludzie dla nas pracujący będą odchodzili z pracy. Przyczyny takiego zachowania mogą być różne – od niechęci spowodowanej charakterem wykonywanych obowiązków, zbyt dużej ich ilości w stosunku do kompetencji bądź niezgranie się ze swoim szefem.
